 |
| Foto : Kantor Cabang BRI Selong |
Lombok Timur, IndepthNTB - Menanggapi beredarnya pemberitaan "Nasabah BRI Selong Kehilangan Saldo dari Transaksi Misterius Dari Aplikasi BRIMo" pihak kantor cabang Bank BRI Selong menegaskan bahwa dana nasabah dipastikan tidak hilang.
Kepala Kantor Cabang BRI Selong, Dito Sanjaya Putra mengatakan, BRI telah melakukan investigasi atas pengaduan yang diterima nasaba dan diketahui bahwa transaksi tersebut merupakan transaksi yang sah dengan menggunakan user name, password dan PIN di dilakukan di HP nasabah korban. Bank hanya akan melakukan penggantian kerugian kepada nasabah apabila kelalaian diakibatkan oleh sistem perbankan.
Dijelaskan Dito, BRI selalu menjaga kerahasiaan data nasabah, dan tidak pernah menghubungi nasabah untuk meminta kerahasiaan data seperti username, password, PIN maupun kode OTP. Dalam melaksanakan operasional bisnisnya, BRI senantiasa menjunjung tinggi nilai-nilai Good Coorporate Governance (GCG).
"Kita mengimbau nasabah agar tetap menjaga kerahasiaan data pribadi dan data perbankan kepada orang lain atau pihak yang mengatasnamakan BRI, termasuk untuk tidak memberikan informasi data pribadi maupun data perbankan (nomor rekening, nomor kartu, PIN, user, password, OTP dan sebagainya," pungkas Dito.
Seperti diketahui seorang nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) Cabang Selong, Lombok Timur (Lotim) atas nama Hj. Nurhayati kehilangan uang di dalam rekening miliknya sebesar Rp167 juta secara misterius. Dari catatan rekening koran, uang tersebut raib melalui transaksi diaplikasi BRImo pada akhir Juni 2025. Padahal aplikasi tersebut sudah dinonaktifkan sejak 2023.
Kejadian ini terungkap ketika korban, seorang pensiunan atas nama H. Sukirman, bersama anaknya hendak menarik uang sebesar Rp5 juta di ATM BRI Selong pada 9 Juli 2025. Namun, transaksi gagal karena saldo tidak mencukupi. Setelah memeriksa rekening koran, diketahui ada dua transfer mencurigakan pada 29 Juni 2025 masing-masing senilai Rp100 juta dan Rp67 juta ke rekening atas nama Bungkarno, sesama nasabah BRI.(INTB)