LOMBOK TIMUR, IndepthNTB - Antrean panjang kembali mewarnai penyeberangan kapal ferry di lintasan Pelabuhan Kayangan, Lombok Timur menuju Pelabuhan Poto Tano, Sumbawa Barat. Para penumpang mengeluhkan waktu tunggu yang mencapai 3 hingga 5 jam untuk bisa naik kapal.
Kondisi ini dinilai sangat membebani pengguna jasa penyeberangan yang sudah berlangsung sejak dua tiga bulan terakhir.
Salah seorang penumpang, Saparudin, mengungkapkan kebingungannya atas lamanya waktu antrean yang harus dilalui penumpang akhir-akhir ini.
"Kami heran sekarang kok lama sekali kita menunggu, rata-rata 3-5 jam, ini terjadi sudah sejak dua tiga bulan lalu," ujar Saparudin.
Para penumpang menduga adanya pengaturan baru terkait bongkar muat kapal serta pembatasan kapal berlayar. "Infonya ada pengaturan pembatasan kapal berlayar, supaya kapal bisa maksimal memuat penumpang," ucap Saparudin.
Selain itu, keluhan juga muncul terkait penerapan Surat Persetujuan Berlayar (SPB) yang dinilai kurang efektif dan justru memakan waktu lama. Seorang penumpang bernama Subari yang rutin bolak-balik Bima-Mataram mengaku waktu penyeberangan yang tak menentu sering kali membuatnya kesulitan memperkirakan jadwal.
Pihak Otoritas pelabuhan dinilai hanya memberikan keuntungan bagi pemilik kapal, namun sangat merugikan penumpang karena harus menunggu terlalu lama. Kondisi ini tentu sangat membebani masyarakat pengguna jasa penyeberangan.
Sementara itu, keterbatasan dermaga disebut-sebut menjadi salah satu hambatan utama. Dari sekitar 28 kapal yang siap beroperasi, rata-rata hanya delapan kapal yang dapat melayani penyeberangan setiap hari. Keterbatasan ini membuat sekitar 20 kapal belum dapat digunakan secara optimal untuk melayani penumpang dan distribusi logistik antarpulau.
Para penumpang berharap pihak terkait segera mencari solusi atas persoalan ini agar pelayanan penyeberangan dapat kembali normal dan tidak merugikan masyarakat.
#PelabuhanKayangan #PotoTano #AntreanPanjang #Ferry #NTB #KeluhanPenumpang #TransportasiLaut